Sisällysluettelo
- Salamanopeat siirrot toiminnassa
- Monipuolinen pelikirjasto eri makuisille
- Bonukset ja edut uskollisille pelaajille
- Turvallisuus ja luotettavuus järjestelmissämme
- Asiakastuki suomeksi ympäri vuorokauden
Salamanopeat maksutapahtumat käytössä
Palvelumme nojaa nimestämme pääteltävissä olevaan sitoumukseen: tuotamme toimialan nopeimmat rahansiirrot kotimaisille pelaajille. Verkkosivustolla on perehtynyt juuri ominaisuuteen, mitä modernit asiakkaat kaipaavat – välittömiin siirtoihin poislukien ylimääräisiä viiveitä.
Todellisuudessa asia merkitsee asiaa, että kykenette siirtää rahasi tilillesi minuuteissa asian vaihtoehdon, jotta tarvitsisi viettämään vuorokausia sekä suorastaan aikaa. Hyödynnämme kotimaisten pankkien välittömän Payment -järjestelmää, mikä sallii välittömät maksutapahtumat ajan läpi, viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Kyseinen järjestelmä perustuu EU:n maksujärjestelmän SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, se hoitaa maksut vähemmän kymmenessä sekunnissa.
| Verkkopankki | Välitön | 1-5 min | Reaaliaikainen |
| Trustly | Välitön | yhdestä viiteen minuuttia | Nopea |
| Zimpler | Reaaliaikainen | viidestä viiteentoista minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Reaaliaikainen | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia | Nopea |
Mistä syystä ketteryys on olennaista
Olemme todenneet tutkimuksissamme, mitä 73 prosenttia kotimaisista pelaajista näkee vauhdikasta kotiutusta olennaisimpana kriteerinä valitessaan netticasinoa. Vanhanaikainen malli, johon rahojen maksaminen kestää 2-5 työpäivää, ei enää täytä modernin kuluttajan vaatimuksia. Sen takia olemme rakentaneet täyden järjestelmämme tämän tarpeen ympärille.
Laaja pelikirjasto erilaisille makuisille
Esitämme pelivalikoimassamme ylitse 3500 erilaista peliä kansainvälisiltä pelihuoneistoilta. Kokoelmamme kattaa kaikki klassisista hedelmäautomaateista uusiin peleihin, live-peleihin ynnä jackpot-peleihin.
Parhaat kategoriat
- Hedelmäpelit: NetEntin Starburst, Play’n GO:n Kirja of Dead ja Pragmatic Play:n Gates of Olympuksen ovat pysyvästi suosituimpien pelien joukossa
- Suorakasino: Evolution Gamingin palkitut paikat tuottavat aidon kokemuksen kotoisesta oleskelijatilasta käsin
- Pöytäpelit: Blackjack, pyörä ja baccarat monissa eri versioissa ynnä panostusrajoilla
- Megaways: Big Time Gamingin innovatiivinen mekaniikka monilla voittotavoilla
- Jackpot-pelit: Kasvavat jackpot vaihtoehdot, joissa voittosummat nousevat jopa miljoona euroihin
Uudistamme kokoelmaamme viikottain tulevilla tuotteilla, joten asiakkaillamme on jatkuvasti jotakin tuoretta kokeiltavana. Kumppaneinamme toimivat toimialan johtavat pelintoimittajat kuten NetEnt, Microgamingin, Play’n GO, Pragmatic Play, Yggdrasilin, NoLimit City ja Pushin Gaming.
Bonukset ja kampanjat ahkerille pelaajille
Hyvitämme käyttäjiämme säännöllisesti erilaisilla palkinnoilla ja kampanjoilla. Esitämme tuleville asiakkaille houkuttelevan aloitusbonus, vaan keskitämme huomion etenkin pitkäaikaisten käyttäjien palkitsemiseen.
| Tervetuliaispaketti | Liittymisbonukset tuoreille asiakkaille | kolmekymmentäkertainen bonus | 30 päivää |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset ylimääräiset bonukset talletuksille | kolmekymmentäviisikertainen bonus | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | Käteiskierrokset tykätyimmissä peleissä | kaksikymmentäviisikertainen voitot | seitsemän päivää |
| Kanta-asiakasedut | Räätälöidyt tarjoukset kanta-asiakkaille | Vaihtelee | Vaihtelee |
Asiakassuhde-ohjelmamme edut
- Tasoittaiset bonukset: Mitä enemmän pelaat, sen korkeammalle tasolle edistyt ja sitä edukkaimpia hyötyjä saat
- Cashback-palautukset: Saat säännöllisesti takaisin osan tappioistasi summana ilman kierrätysvaatimuksia
- Ripeämmät rahansiirrot: Kanta-asiakkaillamme on oikeus siirtää isompia määriä yhdellä kertaa
- Henkilöittäinen yhteyshenkilö: Huippu- kertaluokilla saat käyttöösi oman yhteyshenkilön hoitamaan asioitasi
- Eksklusiiviset turnaukset: Osallistuminen rajoitettuihin turnauksiin suurilla palkintopooleilla
Suojaus ja varmuus järjestelmissämme
Operoimme Maltan lisenssiviranomaisen tarjoamalla lisensillä (Maltan pelaamis- Authority), joka kuuluu yhdeksi globaaleista merkittävimmistä lisensseistä. Lisenssi garantoi, että noudatamme ankaria määräyksiä ja määräyksiä kaikessa toiminnassamme.
Käytämme 256-bittistä salausta koko datan välityksessä, mikä tarkoittaa samaa suojaustasoa kuten rahalaitosten nettisivuilla. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi pysyvät kokonaan varjeltuja kolmansilta tahoilta.
Kontrolloitu pelaaminen
Asetamme vastuullisen toiminnan todella huomioon. Tuotamme käyttäjillemme lukuisia työkaluja aktiivisuuden kontrollointiin: tallennusrajat, tappiorajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden pyytää peliaikatauko tai lukita tili kokonaan tarvittaessa. Partnereinamme toimivat Peluuri ja Gamban, nämä tuottavat tukea ongelmapelaamiseen.
Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme on käytettävissä kaksikymmentäneljä h koko vuorokauden, joka vuorokausi. Palvelemme suomen kielellä chatissa, e-postilla ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle 60 sekuntia, se takaa välittömän avun ongelmatilanteissa.
Tiimimme muodostuu ammattitaitoisista kasinoalan osaajista, jotka hallitsevat alusta ja sen ominaisuudet perusteellisesti. Kykenemme tukea sinua kaikissa asioissa kuuluen käyttäjähallinaan, siirtoihin, bonuksiin tai teknisiin ongelmiin.
Uskomme, että erinomainen tukipalvelu on olennainen komponentti laadukasta pelielämystä. Tämän vuoksi keskitymme jatkuvasti työntekijöidemme kehittämiseen ja menettelytapojemme parantamiseen. Päämääränämme on ratkaista kukin kontakti nopeasti ja taitavasti, voidakseen pystyt fokusoimaan tärkeään – peleihin ja sen tarjoamaan hauskanpitoon.