Sisällysluettelo
- Mistä syystä Valita Palvelumme Kasinoksesi
- Kattava Pelitarjonta
- Turva että Varmuus
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonukset
- Asiakaspalvelu
Minkä takia Valitsemaan Palvelumme Pelikohteeksi
Olemme yhdessä luoneet vieraile sivustolla -alustan hoitamaan vaativia käyttäjiä, jotka arvostavat korkeaa tasoa, varmuutta ja tasapuolista pelikokemusta. Peliympäristömme on suunniteltu huolellisesti tuomaan sujuva pelikokemus jokaisella päätelaitteilla, olkoon kyse nyt pöytäkone, tabletti tai sitten mobiililaite.
Toimintamme periaatteet perustuu luotettavalle lisenssille, mikä varmistaa pelaajillemme suojatun pelialustan. Hyödynnämme alan parhaita järjestelmäkehittäjiä että seuraamme vaativia eettisen pelaamisen tapojen ohjeita. Asiakkaiden turvaaminen on toiminnassamme tärkeintä, että tarjoamme välineet itsesääntelyyn ja ammattitaitoisen tuen niitä tarvitsijaille.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelisisältömme pitää sisällään enemmän kuin 3000 eri erilaista peliä, mikä luo valikoimasta yhden kattavimmista pohjoismaisella alueella. Teemme yhteistyösuhteita alan parhaimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme, että valikoimastamme löytyy sekä niin klassikkopelejä sekä myös tuoreimpia uutuuksia.
Kolikkopelit ja Peliautomaatit
Slottiosuus on todellinen aarreaitta käyttäjille, jotka nauttivat pyöriviä kelien tuomaa kiihotusta. Tuomme kaikkea vanhan ajan retropeleistä uuden polven videoslotteihin, mitkä kattavat vaihtelevia bonustoimintoja, ilmaiskierroksia että kasvavia jättipotteja. Parhaat pelimme uudistetaan järjestelmällisesti pääsivulle, niin että löydät helposti nopeasti sen, joita muut pelaajat arvostavat.
Live-pelit
Live-kasinoosastomme tuottaa aitoa kasinomaailmaa välittömästi olohuoneeseesi. Pätevät krupieerit vetävät rulettia, jakavat pelikortteja blackjack-pöydissä sekä hallitsevat baccarat-kierroksia livena. Livestudiomme toimivat koko vuorokauden ajan, siksi pelimahdollisuudet eivät katoa milloinkaan.
| Slotit | 2400 kpl+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | Yli 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350 kpl+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-slotit | Yli 80 | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Tietoturva sekä Luotettavuuden takeet
Tietoturva ei ole ole meille pelkkä lupaus vaan myös toimintatapamme perusta. Kaikki datansiirto suoritetaan 256-bitin SSL-salauksen kautta, joka teknologia on sama kuin samanlainen suojaustekniikka, mitä rahalaitokset hyödyntävät asiakkaiden tietojen suojaamiseen. Tämä asia varmistaa, niin että yksityiset tietosi ja sekä rahaliikenteesi pysyvät turvassa ulkopuolisilta.
Pelitulostemme todenmukaisuus varmistetaan virallisella satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota myös kolmannen osapuolen yritykset auditoivat toistuvasti. Julkaisemme kuukausittain auditointiraportit, jotka todistavat peliemme oikeudenmukaisuuden että RTP-prosenttien tarkkuuden.
- MGA-toimilupa (Maltan Gaming Authority) takaa kansainvälisen tason tason mukaisen toiminnan
- Jokainen asiakkaiden tiedot turvataan pankkitason turvauksella
- Toistuvat ulkopuoliset tarkastukset varmistavat pelien täyden tasapuolisuuden
- Vastuuntuntoisen pelaamisen käytännön välineet: talletusten rajoitteet, pelitauot sekä itsesulun mahdollisuus
- Kumppanuus GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että joustavat sekä välittömät maksuvaihtoehdot muodostavat tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Sen vuoksi tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka sopivat erinomaisesti eri tyypin pelaajille.
| Pankki | 10-10000€ | 20-5000€ | 1-kolmen työpäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-5000€ | 1-5 päivän arkipäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill/Neteller | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön – 24 tuntia |
| Kryptot | 20-50000€ | 50-50000€ | Vartti-2h |
Kotiutusprosessimme on ollut hiottu nopeuden ajatellen. Käsittelemme nosto-ohjeet tavallisesti 24 tunnin sisällä, että lukuisat maksumenetelmät tarjoavat rahojen välittömän saapumisen tilillesi. Todennettuja tilejä hoidetaan ensin, joten suosittelemme vahvistamaan käyttäjätilisi heti kun ilmoittautumisen päätteeksi.
Bonusjärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on luotu tuomaan etuja niin tuoreet kuin uskolliset käyttäjät. Liittymisbonuksemme edustaa hyvä, mutta todellinen varsinainen lisäarvo kasvaa jatkuvassa asiakkuudessa rinnallamme.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme muodostuu kuuden vaihtelevasta portaasta, missä jokainen taso tarjoaa mukanaan yhä enemmän huippuja bonuksia. Saat pisteitä joka panostuksesta, sekä nämä kaikki kertymät voidaan helposti konvertoida aidoksi rahaksi tai sitten käyttää eksklusiivisiin etuihin.
- Viikoittaiset talletusbonukset aktiivisille pelaajille
- Rahat takaisin -ohjelma, mikä palauttaa osuuden menetyksistäsi
- Henkilökohtainen omistettu VIP-manageri korkeimman tason pelaajille
- Erikoisturnaukset kutsuvieraille suurilla palkintorahoilla
- Syntymäpäivälahja sekä muut erikoiset henkilökohtaiset yllätykset
- Pikaisemmat rahansiirrot kanta-asiakkaille
Asiakaspalvelu
Tukihenkilöstömme on jatkuvasti käytettävissä koko vuorokauden ajan suomeksi kielellä, ruotsiksi kielellä sekä englanniksi kielellä. Tavoitteemme on ratkaista kaikki kysymys että tilanne erittäin välittömästi että ammattitaitoisesti. Tukikanavina toimivat livechat, sähköposti että puhelinneuvonta.
Livechatimme edustaa nopein keino saada tukea, että keskimääräinen vastausaikamme on ainoastaan alle viime kahden minuutin ajan. Sähköpostikyselyihin vastaamme tyypillisesti joidenkin tuntien kuluessa, että vaikeammat tilanteet ratkeavat korkeintaan 24 tunnin kuluessa. Tämän lisäksi kattava UKK-osastomme tarjoaa selitykset tavallisimpiin kysymyksiin saman tien.
Pelaamisen alan selvityksen perusteella asiakkaat arvostavat erityisesti ripeää asiakaspalvelua ja selkeitä ehtoja. Olemme yhdessä lupautuneet mahdollistamaan molemmat BalooBet-palvelussa, jossa pelaajan kokemus on jatkuvasti aina ollut etusijalla. Tule mukaan porukkaamme heti sekä koe, mistä syystä lukuisat asiakkaat ovat jo suosineet meidät turvalliseksi kasinokumppanikseen.