Sisällys
- Pelivalikoimamme Läpikotaisin
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Palkintojärjestelmämme Kokoonpano
- Avun Tavoitettavuus
Pelikokoelmamme Läpikotaisin
Peliympäristömme tarjoaa reilut 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on huolellisesti karsittu yhteistoiminnassa kentän johtavien pelintekijöiden parissa. vieraile sivustolla pyörii toimiluvalla, joka jakaa Malta Gaming Authority (MGA), joka garantoi koko asiakkaillemme oikeudenmukaisen ja avoimen pelaamiskokonaisuuden. Kyseinen viranomainen tarkkailee tarkasti kokonaisvaltaisesti palvelutamme, sekä lupamme numero on MGA/B2C/394/2017, joka pysyy julkisesti todennettavissa MGA:n aidoilla nettisivuilla.
Kolikkopelit edustavat suurimman kategorian tarjonnassamme, että pelit jakautuvat vanhanajan slotteihin, videopelivalikoimaan ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassisten pelien osastomme käsittää lukuisia muunnelmia 21-pelistä, rulettipelistä, baccarat-pelistä ja pokerimuodoista. Suoralähetyskasinomme pyörii yhteistyössä toimialan parhaiden toimittajien parissa, ja niissä oikeat krupieerit vetävät pöytiä livenä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Livepelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Turvallisuus ja Vakaus Palveluissamme
Asiakkaidemme turvallisuutta suojaamme SSL-salauksella, se vastaa pankkimaailman turvanormeja. Koko maksuliikenteemme siirtyy salattujen kanavien kautta, eikä kolmansilla osapuolilla saa käyttöoikeutta arkaluontoisiin dataan. Toteutamme tiukasti Euroopan GDPR-säädöstä (GDPR), mikä indikoi, jotta käyttäjillä on kokonaisvaltainen valvonta itseen liittyviin informaatioonsa.
Vastuullinen pelaaminen pysyy ytimessä kaikessa operoinissamme. Tuomme apukeinoja pelibudjettien asettamiseen, itsepoissulkuun sekä hengähdystaukojen pitämiseen. Liittolaisuutemme GamCare- sekä BeGambleAware-tahojen yhteydessä varmistaa, jotta avustusta tulee olemaan käytettävissä sitä tarvitseville.
Tietoturvatoimenpiteemme Toiminnassa
- 256-bittinen SSL-enkryptaus kokonaisvaltaisessa informaation liikuttelussa
- Monivaiheinen tunnistautuminen asiakastilin suojaamiseksi
- Säännölliset riippumattomat suojauksen tarkastukset
- Erillään olevat talletukset käyttäjärahojen säilyttämiseen
- Itseohjautuva poikkeavan aktiviteetin seuranta
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Rahansyötöt että kotiinsiirrot toimivat helposti laajan maksumenetelmätarjontamme takia. Salimme molemmat tavanomaiset että uudet maksumenetelmät, mikä mahdollistaa jokainen käyttäjä saa omaan käyttöönsä sopivan menetelmän. Miniminostorajamme pysyy 20 euroa ja yläraja 5000 € per transaktio, joskin VIP-asiakkaillemme mainitut rajoitteet pysyvät huomattavasti paremmat.
| Pankkitransaktio | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 h | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 h | 10€ – 7500€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntiin | 20€ – 25000€ |
Bonusjärjestelmämme Muoto
Bonusohjelmamme on kehitetty palkitsemaan niin tuoreita ja vakituisia asiakkaita. Aloituspakettimme jakautuu lukuisalle ensitalletukselle, mikä tuo pelaajille paremmin liikkumavaraa että hetkeä tutustumaan pelivalikoimaamme. Kierrätysvaatimukset pysyvät sektorin keskiarvoa paremmat, sekä kriteerit eroavat bonusmallin mukaan.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viidestä erilaisesta lohkosta, jossa kaikki mahdollistaa lisää hyötyjä. Tasossa kerätään kertymää kunkin vedon mukana, ja kyseiset pointsit on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi sekä lisääntyviksi eduiksi. Ylimmät portaat tarjoavat henkilökohtaisen VIP-ohjaajan, ripeämmät siirrot että räätälöidyt bonusedut.
Toistuvien Promoidemme Hyödyt
- Viikottain tapahtuvat cashback-tarjoukset valituille pelivalinnoille
- Karsinnat, jossa yhteenlasketut palkintopotit nousevat 100000 € kuukaudessa
- Synttäribonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Reload-bonukset viikonloppuisin toimiville käyttäjille
- Freespinit julkaistujen pelivalintojen julkaisun yhteydessä
Avustuspalvelun Läsnäolo
Palvelutiimimme tukee kotimaisella kielellä läpi dygnetin, kaikki aika. Esitämme monia kontaktikanavia: live-keskustelun, emailin että puhelinpalvelun. Suora chat tulee olemaan ketterain keino saada apua, että normaali vastausaikamme pysyy alle 2 min. Sähköisiin tiedusteluihin reagoimme tavallisesti 4 h sisään.
Kattava Kysymyspalsta nettisivuillamme vastaa yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista, tarjouksista, tilikäytännöistä sekä teknologisista pulmista. Ylläpidämme mainittua osastoa toistuvasti asiakkaiden kommenttien mukaan, että data pysyvät ajantasaisina sekä merkityksellisinä. Päämäärämme on esittää mahdollisimman vaivaton pelikokemus, missä haasteet käsitellään välittömästi sekä ammattitaitoisesti.