Sisältö
- Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti
- Suojaus että Luotettavuus Palvelussamme
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Bonusohjelmamme Muoto
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelitarjontamme Perusteellisesti
Peliympäristömme esittelee reilut 3000 vaihtuvaa pelielämystä, jotka kaikki tulevat huolellisesti karsittu yhteisvoimin toimialan huippuluokan pelintekijöiden kanssa. linkki operoi lupakirjalla, jonka myöntää Malta Gaming Authority (MGA), se garantoi jokaiselle käyttäjillemme tasapuolisen sekä selkeän pelielämyksen. Tämä taho valvoo lujasti kokonaisvaltaisesti toimintaamme, ja lupamme numero on MGA/B2C/394/2017, joka on avoimesti todennettavissa MGA:n autenttisilla verkkosivuilla.
Hedelmäpelit muodostavat laajimman osion valikoimassamme, että niistä eriytyvät klassisiin slotteihin, videopelivalikoimaan sekä eteneviin päävoittopeleihin. Pöytäpeliosastomme pitää sisällään lukuisia muunnelmia black jackista, ruletista, baccaratista ja pokeripeleistä. Live-kasinomme pyörii yhteistyössä toimialan parhaiden toimittajien kanssa, että niissä aidot pelinjohajat vetävät pelejä reaaliajassa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Progressiivipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
Pelaajiemme turvallisuutta suojaamme suojaussalauksella, se kohtaa finanssialan suojausmittapuita. Koko maksuliikenteemme siirtyy suojattujen reittien välityksellä, eivät muilla osapuolilla saa yhteyttä arkaluontoisiin tietoihin. Seuraamme lujasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä tarkoittaa, että pelaajilla on täysi kontrolli henkilökohtaisiin dataansa.
Vastuullinen rahapelaaminen tulee olemaan sydämessä kokonaisvaltaisessa palvelussamme. Tuomme apukeinoja pelibudjettien asettamiseen, itsepoissulkuun sekä hengähdystaukojen järjestämiseen. Yhteistyömme GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen yhteydessä garantoi, että tukea on käytettävissä sitä tarvitseville.
Suojaustoimemme Toiminnassa
- 256-bittinen SSL-enkryptaus kokonaisvaltaisessa datan siirrossa
- Monivaiheinen tunnistautuminen tilin varjelemiseksi
- Toistuvat riippumattomat tietoturvataarkastukset
- Segregoidut konttit käyttäjärahojen tallettamiseen
- Automaattinen kyseenalaisen aktiviteetin tarkkailu
Maksutavat ja Nostot
Tallennukset sekä kotiutukset toimivat mutkattomasti monipuolisen maksuvaihtoehtovalikoimamme ansiosta. Salimme molemmat klassiset kuin uudet maksumenetelmät, että koko käyttäjä löytää omaan käyttöönsä ideaalin vaihtoehdon. Pienimmän nostomme tulee olemaan 20 euroa että yläraja 5000 euron jokaista tapahtuma, kuitenkin VIP-asiakkaillemme kyseessä olevat rajat pysyvät selvästi paremmat.
| Pankkitransaktio | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12 tuntia | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttiin | 1-6 h | 20€ – 25000€ |
Bonusohjelmamme Rakenne
Bonuskokonaisuutemme on rakennettu palkitsemaan niin fresh ja uskollisia asiakkaita. Uusasiakaspakettimme eriyttyy monelle ensimmäiselle talletukselle, se antaa asiakkaille enemmän vapautta ja hetkeä tutustua pelikirjastoomme. Kierrätysvaatimukset pysyvät sektorin tasoa edullisemmat, sekä ne eroavat bonustyypin perusteella.
VIP-ohjelmamme muodostuu useista erilaisesta tasosta, mistä kukin avaa lisää bonuksia. Portaassa kerätään pointseja kunkin panostuksen mukana, sekä mainitut pisteet on mahdollista konvertoida bonuksiksi sekä lisääntyviksi eduiksi. Parhaat portaat antavat henkilökohtaisen VIP-ohjaajan, nopeammat nostot että räätälöidyt bonustarjoukset.
Säännöllisten Promoidemme Hyödyt
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset valituille pelijoukoille
- Turnaukset, missä kokonais jackpotit nousevat 100000 euroa kuukaudessa
- Synttäribonukset jokaista rekisteröityneille asiakkaille
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuna säännöllisille asiakkaille
- Ilmaispyöräytykset tuoreiden pelivalintojen tulon yhteydessä
Tukipalvelun Läsnäolo
Tukihenkilöstömme tukee suomen kielellä ympäri dygnetin, kaikki päivä. Tarjoamme lukuisia palveluväyliä: live-chatin, sähköisen viestin sekä soittotuen. Suora chat pysyy ketterain metodi saada tukea, että keskimääräinen vasteaikamme tulee olemaan alittaa 2 minuuttiin. Sähköpostikyselyihin reagoimme tyypillisesti muutaman tunnin sisällä.
Kattava UKK-osio verkkosivuillamme selvittää yleisimpiin ongelmiin talletuksista, kampanjoista, tilikriteereistä että järjestelmällisistä haasteista. Ylläpidämme kyseistä osastoa jatkuvasti asiakkaiden arvioiden mukaan, mikä takaa tiedot pysyvät ajantasaisina ja relevanttina. Visiomme pysyy tuoda mahdollisimman vaivaton pelaamiskokonaisuus, jolloin haasteet selvitetään ripeästi ja asiantuntevasti.